Политика за поверителност

1. Кой обработва данните ви (администратор)

Администратор на личните данни за платформата AI-Records (ai-records.eu) е „ЛЕВЪЛ 8“ ЕООД, дружество, регистрирано в Република България.

• ЕИК: Не е публикуван — покупките не са активни
• Седалище и адрес на управление: Не е публикуван — покупките не са активни
• Имейл за връзка по въпроси за защита на данните: contact@ai-records.eu

2. Какви данни събираме

• Данни за акаунт: имейл адрес, име, профилна снимка — управлявани чрез доставчика за автентикация Clerk.
• Съдържание, което създавате: текстове, описания на повод/получател или бизнес проект, оферта, публика, призив за действие, генерирано аудио, зададени стилове, гласове и темпо.
• Гласови записи (по избор): ако използвате клониране на глас, вашият аудио запис се качва и изпраща към доставчика за AI генерация, за да се създаде вашият персонализиран глас.
• Данни за налични кредити и еднократни покупки.
• Технически данни: IP адрес, тип браузър и устройство, логове за сигурност.
• Данни за плащане: обработват се изцяло от Stripe — ние не съхраняваме номера на карти.

3. Защо ги обработваме и на какво основание

• Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б" GDPR): създаване на акаунт, генериране и доставяне на аудио, управление на кредити.
• Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а"): обработка на гласов запис за клониране на глас — предоставяте го доброволно и можете да го оттеглите по всяко време.
• Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е"): сигурност, предотвратяване на злоупотреби, подобряване на услугата.
• Законово задължение: счетоводни и данъчни изисквания за плащанията.

4. Доставчици (обработващи данни) и трансфери извън ЕС

За да работи платформата, споделяме определени данни със следните доставчици, за целите на съответната услуга:

• Clerk (автентикация и управление на акаунти) — обработва данните за вход и профила.
• Supabase (база данни) — съхранява профилите, поръчките и баланса.
• Cloudflare R2 (съхранение на аудио файлове и обложки).
• Kie.ai / Suno / Google Gemini / ElevenLabs (генерация на музика, звукови ефекти и дикторски аудио записи) — текстът и настройките, необходими за избраната услуга, се изпращат към доставчика. Гласовите инструменти с аудиопроба не са част от основната услуга.
• Vercel (хостинг и доставяне на сайта) — обслужва заявките към сайта.
• Stripe (плащания, когато е активно).

Не продаваме личните ви данни. Разкриваме данни на държавни органи само когато законът го изисква.

5. Колко дълго пазим данните

• Данни за акаунт и създадено съдържание — докато акаунтът е активен. При изтриване на акаунта се заличават до 30 дни (освен ако закон не изисква по-дълго).
• Чернова на поръчката — пази се в текущия браузър до 24 часа и не се споделя публично.
• Гласови записи — обработват се за създаване на гласа; можете да поискате заличаване по всяко време.
• Счетоводни документи за плащания — за срока, изискван от българското законодателство.

6. Вашите права по GDPR

Имате право на:

• Достъп до вашите данни и коригиране на неточности.
• Изтриване („правото да бъдеш забравен").
• Ограничаване и възражение срещу обработката.
• Преносимост — да получите данните си в машинно четим формат.
• Оттегляне на съгласие по всяко време (напр. за гласовия запис), без това да засяга законността на обработката преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете на contact@ai-records.eu. Имате право и на жалба до надзорния орган — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg.

7. Бисквитки

Използваме само строго необходими бисквитки — основно сесийни бисквитки от Clerk за поддържане на вашето влизане и сигурност. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни.

8. Промени и контакт

Можем да актуализираме тази политика при промени в услугата или законодателството. При съществени промени ще ви уведомим на сайта или по имейл.

• Имейл: contact@ai-records.eu
• Администратор: „ЛЕВЪЛ 8“ ЕООД, България